Gyakran ismételt kérdések
Válaszd ki a kategóriát, és találd meg a választ a kérdésedre.
Megrendelőknek
Mennyibe kerül az ajánlatkérés?
Az ajánlatkérés és az ajánlatok összehasonlítása teljesen ingyenes. A megrendelő semmilyen díjat nem fizet az SOS Catering felé.
Hogyan küldhetem be az igényemet?
Regisztrálj vagy jelentkezz be megrendelői fiókkal, majd töltsd ki az ajánlatkérő űrlapot a rendezvényed részleteivel (dátum, helyszín, létszám, szolgáltatás típusa, költségkeret).
Mennyi idő alatt kapok ajánlatot?
Ez a rendezvény jellegétől és az elérhető partnerektől függ. Általában néhány órán belül érkeznek az első ajánlatok, de sürgős esetben akár percek alatt is.
Garantált, hogy kapok ajánlatot?
Nem garantáljuk az ajánlatok számát. Az elérhető és releváns partnereket értesítjük, de az ajánlatadás az ő döntésük. Minél részletesebben töltöd ki az igényt, annál nagyobb az esély a gyors válaszra.
Hogyan választhatok az ajánlatok közül?
Az ajánlatokat strukturáltan, összehasonlítható formában látod. Megnézheted az árat, a leírást, a partner profilját és értékeléseit. Te döntesz, nincs automatikus párosítás.
Mikor kapom meg a partner elérhetőségét?
A kiválasztott partner a közvetítési jutalék kifizetése után kapja meg az elérhetőségedet, és te is az övét. Addig az üzenetváltás a platformon belül történik.
Mi történik, ha egyik ajánlat sem tetszik?
Nem kötelező ajánlatot elfogadnod. Ha nem találsz megfelelőt, az igényed lejár és nem keletkezik semmilyen kötelezettséged.
Partnereknek
Hogyan csatlakozhatok partnerként?
Regisztrálj partneri fiókkal, válassz csomagot (START, PRO vagy VIP), fizess be az éves díjat, majd állítsd be a profilodat és a szolgáltatási kategóriáidat.
Milyen csomagok érhetők el?
Három csomagunk van: START (30 000 Ft/év), PRO (89 000 Ft/év) és VIP (199 000 Ft/év). A csomagok az elérési sebesség, megjelenés és jutalékszint tekintetében különböznek. Részletekért lásd a Csomagok oldalt.
Mikor kell jutalékot fizetnem?
Csak akkor, ha a megrendelő elfogadta az ajánlatodat. A jutalékot a megrendelő elérhetőségének feloldása előtt kell kifizetned.
Mi alapján számítódik a jutalék?
A jutalék az elfogadott ajánlatod áfa nélküli (nettó) értékének 18-20%-a, a csomagtól függően.
Mi történik, ha a megrendelő végül mégsem rendel?
A kifizetett közvetítési jutalék nem visszatéríthető, függetlenül attól, hogy a rendezvény megvalósul-e vagy sem.
Hány igényre adhatok ajánlatot?
Korlátlan számú igényre adhatsz ajánlatot, az aktív csomagod keretein belül.
Módosíthatom a profilomat és szolgáltatásaimat?
Igen, bármikor frissítheted a profilodat, szolgáltatási kategóriáidat, referenciáidat és bemutatkosodat.
Fizetés és jutalék
Milyen fizetési módok érhetők el?
Az éves csomagdíj és a közvetítési jutalék banki átutalással vagy online kártyás fizetéssel (Stripe) rendezhető.
Kapok számlát a csomagdíjról és a jutalékról?
Igen, minden befizetésről automatikus számlát állítunk ki. Az SOS Catering alanyi adómentesen működik, ezért az árak bruttó = nettó.
Mi az alanyi adómentesség (AAM)?
Az alanyi adómentesség azt jelenti, hogy a vállalkozás nem számít fel áfát. Az áraink végösszegek, nem tartalmaz áfát.
Visszakérhető a jutalék, ha a rendezvényt lemondják?
Nem, a kifizetett közvetítési jutalék minden esetben végleges, függetlenül a rendezvény megvalósulásától.
Mi történik, ha a partner nem fizeti ki a jutalékot?
A megrendelő elérhetősége nem kerül feloldásra, amíg a jutalékot a partner nem fizeti ki. Nem fizetés esetén a partner fiókja felfüggeszthető.
Adatvédelem
Hogyan védik az adataimat?
A személyes adatokat a GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.
Ki látja az elérhetőségeimet?
Az elérhetőségeid (e-mail, telefon) kizárólag a jutalék kifizetése után válnak láthatóvá a kiválasztott partner számára. Más partnerek nem férnek hozzá.
Törölhetem a fiókomat?
Igen, bármikor kérheted a fiókod és adataid törlését. Aktív megbízás vagy rendezetlen jutalék esetén a törlés feltételekhez kötött.
Használnak sütiket?
Igen, a weboldal technikai és analitikai sütiket használ. A sütibeállítások a Cookie beállítások oldalon módosíthatók.
Nem találtad a választ?
Ha kérdésed van, vagy segítségre van szükséged, írj nekünk bátran. Csapatunk igyekszik minél hamarabb válaszolni.